Дорогие друзья! В связи с неустойчивым курсом валют, актуальные цены на услуги нашего сервиса просим уточнять в нашем call-center.

Напоминаем, чтобы отремонтировать ваше устройство, не обязательно ехать к нам. Предлагаем воспользоваться *бесплатной курьерской доставкой.

Предлагаем воспользоваться *бесплатной
курьерской доставкой.

Автор:

Дата публикации:

Пропал звук на iPad

Способы решения

Звук на вашем iPad внезапно отключился и перестал работать во время просмотра видео? Или ваш iPad перестал воспроизводить музыку или другие звуки после недавнего обновления? 

Многие пользователи жалуются, что у них не работает звук на iPad или есть другие проблемы со звуком.

На устройстве нет звука при попытке воспроизвести музыку, посмотреть фильм и т.д.? Тогда вы пришли по адресу! Сейчас мы вам объясним почему так происходит и как это решить.

Отсутствие звука на iPad происходит независимо от модели.

Мы выяснили, что это может произойти сразу после обновления iOS или если у вас старый iPad. В любом случае, это очень раздражающая проблема.

Следуйте этим советам, чтобы вернуть звук на iPad:

  1. Включение и выключение монофонического звука
  2. Подключайте и отключайте наушники для устройств с разъемом для наушников
  3. Переключите боковой переключатель вашего iPad (если применимо)
  4. Измените настройку бокового переключателя iPad на блокировку ориентации вместо отключения звука
  5. Откройте Центр управления и отрегулируйте звук или громкость оттуда.
  6. Выключите и включите Bluetooth
  7. Проверьте, выключен ли режим «Не беспокоить”
  8. Перезагрузите или принудительно перезагрузите iPad

Проверка настроек доступности для слуха

  1. Перейдите в Настройки > Общие > Доступность
  2. Прокрутите вниз до раздела Слух
  3. Включите и выключите монофонический звук в разделе «Слух».

Монофонический звук объединяет любой стереозвук в одну дорожку, поэтому все звуки всегда воспроизводятся в сочетании с любыми динамиками, включая AirPods, Bluetooth-гарнитуры и других аудио колонок.

Застряли в “режиме наушников”?

Иногда наши устройства зависают, думая, что наушники подключены, хотя это не так. Мы называем это “зависанием в режиме наушников”.

Чтобы “отключить” наушники, возьмите проводные наушники и вставьте их в разъем для наушников, а затем сразу же вытащите их. Проделайте это несколько раз.

Проверьте выключатель звука на iPad

Посмотрите на самое очевидное и не заметное. Хотя в новых iPad нет бокового переключателя, во многих старых моделях он есть. Поэтому проверьте свой iPad и убедитесь, что вы случайно не включили кнопку отключения звука.

Обычно, после того как вы кому-то даете свой iPad, стоит проверять эту настройку.

Пропали звуки нажатия на клавиатуру игры или других приложений, уведомления электронной почты и другие уведомления?

Скорее всего, системные звуки вашего iPad отключены. Поэтому давайте проверим боковой переключатель iPad в приложении «Настройки».

Как включить звук на iPad через настройки

  1. Перейдите в Настройки > Общие > Использовать боковой переключатель, чтобы повернуть iPad вертикально, и я не могу разблокировать поворот, как это решить?
  2. Измените этот параметр с «Выключить звук» на «Заблокировать вращение».
  3. Если боковой переключатель настроен на блокировку поворота экрана, кнопка отключения звука находится в Центре управления. 

Что происходит, когда я блокирую вращение экрана iPad?

Если вы заблокировали экран с помощью бокового переключателя или через Центр управления, iOS выделяет значок блокировки в Центре управления. Также, в зависимости от модели вашего iPad или iPhone, вы также можете увидеть небольшой значок замка в правом верхнем углу рядом с индикатором батареи. 

Что если, на iPad нет настроек бокового переключателя?

Многие iPad (особенно новые модели) не имеют бокового переключателя.

На iPad без бокового переключателя управление блокировкой вращения и отключением звука осуществляется через Центр управления. 

Откройте Центр управления и отрегулируйте громкость

Иногда проблема заключается в каком-то одном приложении, а может быть, вы просто слишком сильно уменьшили громкость.

В любом случае, это легко проверить, открыв центр управления.

Включите музыку, чтобы начать воспроизведение одной из ваших песен в приложении, затем при необходимости отрегулируйте ползунок звука выше.

И не забудьте нажать кнопку Mute (значок колокольчика), если она выделена, чтобы выключить звук.

Не можете найти Центр управления?

Пользователи iOS12 и версии выше могут найти центр управления, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла устройства.

Для отображения центра управления в iOS 11 и ниже проведите пальцем вверх от нижней части экрана.

Включен ли режим «Не беспокоить»?

Еще одна настройка, которую необходимо проверить, — это функция «Не беспокоить» на iPad.

Перейдите в Настройки > Не беспокоить и убедитесь, что она не включена.

Вы также можете включить или выключить эту функцию через Центр управления.

Найдите полумесяц — если он выделен, значит он включен. Нажмите на него один раз, чтобы выключить. 

Звук iPad не работает без наушников?

Проверьте свои динамики

Подключите пару наушников и посмотрите, слышен ли звук через наушники, но не через динамики вашего устройства. Сначала проверьте, не “застрял” ли ваш iPad в режиме наушников.

Если iPad не “застрял” в режиме наушников, отсоедините наушники и внимательно осмотрите динамики. Осмотрите их на предмет пыли или мусора, забивающего экран динамиков. Если они загрязнены, аккуратно очистите их с помощью зубочистки, зубной щетки или салфетки из микрофибры.

Другой вариант — попробовать продуть динамик воздухом и посмотреть, не вылетит ли мусор. Главное не давите слишком сильно, иначе вы можете протолкнуть грязь внутрь, что приведет к еще большим проблемам!

Звук вашего iPad не работает в наушниках?

  1. Если вы ничего не слышите при использовании наушников, убедитесь, что внутри порта для наушников (или порта Lightning) нет ворсинок или другого мусора. Убедитесь, что кабель наушников, разъем или насадки не повреждены, не сломаны и не потрепаны.
  2. Проверьте сетку на наличие ворсинок или других загрязнений, которые могут ее засорять
  3. Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз
  4. Протестируйте с другими наушниками

Выключите Bluetooth

Иногда наш звук подключается к находящемуся рядом или ранее использовавшемуся устройству Bluetooth. Самый простой способ проверить, подключены ли вы к устройству BT, — временно отключить Bluetooth.

Перезагрузите iPad

Перезагрузите ваше устройство.

  1. На iPad без кнопки Home и iPhone X или более поздних версий: нажмите и удерживайте кнопку Side/Top/Power и любую из кнопок громкости, пока не появится слайдер, как перезагрузить iPad без кнопки Home.
  2. На iPad или iPhone с кнопкой «Домой» и iPod Touch: нажмите и удерживайте боковую/верхнюю/кнопку питания до появления ползунка.
  3. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство, а после выключения устройства снова нажмите и удерживайте боковую/верхнюю/кнопку питания, пока не появится логотип Apple. 
  4. При использовании iOS 11 и выше перезагрузите устройство, используя Настройки > Общие > Выключение iOS 11 Настройка выключения iPhone.

После этого мягкого сброса звук должен вернуться. Если нет, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку

Выполните принудительную перезагрузку 

  1. На iPhone 6S и ниже, а также на всех iPad и iPod Touches с домашней кнопкой одновременно нажмите Home и Power до появления логотипа Apple.
  2. Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
  3. На iPhone или iPad без кнопки Home или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Сбросьте настройки iPad к заводским

Внимание: Обратите внимание, что при этом стирается вся информация на вашем iPad.

  1. Вам необходимо иметь резервную копию для восстановления iPad
  2. Подключите iPad к компьютеру и сделайте резервную копию в iTunes, если это возможно. Если iTunes недоступен, сделайте резервную копию в iCloud.
  3. Отключите iPad от компьютера и подключите его к зарядному устройству — убедитесь, что iPad заряжается, прежде чем приступать к работе.
  4. После создания резервной копии перейдите в приложение «Настройки» на iPad.
  5. Нажмите Общие, прокрутите вниз до Сброс
  6. Нажмите на «Стереть все содержимое и настройки”
  7. Когда появится запрос, щелкните по предупреждающим сообщениям
Статья была полезной? Поделись с друзьями:
blank
01000, Украина, Киевская область, Киев, Крещатик, 44Б, оф.1
Телефон: 90503210803
356233

Пропал звук на iPad

Способы решения

Звук на вашем iPad внезапно отключился и перестал работать во время просмотра видео? Или ваш iPad перестал воспроизводить музыку или другие звуки после недавнего обновления? 

Многие пользователи жалуются, что у них не работает звук на iPad или есть другие проблемы со звуком.

На устройстве нет звука при попытке воспроизвести музыку, посмотреть фильм и т.д.? Тогда вы пришли по адресу! Сейчас мы вам объясним почему так происходит и как это решить.

Отсутствие звука на iPad происходит независимо от модели.

Мы выяснили, что это может произойти сразу после обновления iOS или если у вас старый iPad. В любом случае, это очень раздражающая проблема.

Следуйте этим советам, чтобы вернуть звук на iPad:

  1. Включение и выключение монофонического звука
  2. Подключайте и отключайте наушники для устройств с разъемом для наушников
  3. Переключите боковой переключатель вашего iPad (если применимо)
  4. Измените настройку бокового переключателя iPad на блокировку ориентации вместо отключения звука
  5. Откройте Центр управления и отрегулируйте звук или громкость оттуда.
  6. Выключите и включите Bluetooth
  7. Проверьте, выключен ли режим «Не беспокоить”
  8. Перезагрузите или принудительно перезагрузите iPad

Проверка настроек доступности для слуха

  1. Перейдите в Настройки > Общие > Доступность
  2. Прокрутите вниз до раздела Слух
  3. Включите и выключите монофонический звук в разделе «Слух».

Монофонический звук объединяет любой стереозвук в одну дорожку, поэтому все звуки всегда воспроизводятся в сочетании с любыми динамиками, включая AirPods, Bluetooth-гарнитуры и других аудио колонок.

Застряли в “режиме наушников”?

Иногда наши устройства зависают, думая, что наушники подключены, хотя это не так. Мы называем это “зависанием в режиме наушников”.

Чтобы “отключить” наушники, возьмите проводные наушники и вставьте их в разъем для наушников, а затем сразу же вытащите их. Проделайте это несколько раз.

Проверьте выключатель звука на iPad

Посмотрите на самое очевидное и не заметное. Хотя в новых iPad нет бокового переключателя, во многих старых моделях он есть. Поэтому проверьте свой iPad и убедитесь, что вы случайно не включили кнопку отключения звука.

Обычно, после того как вы кому-то даете свой iPad, стоит проверять эту настройку.

Пропали звуки нажатия на клавиатуру игры или других приложений, уведомления электронной почты и другие уведомления?

Скорее всего, системные звуки вашего iPad отключены. Поэтому давайте проверим боковой переключатель iPad в приложении «Настройки».

Как включить звук на iPad через настройки

  1. Перейдите в Настройки > Общие > Использовать боковой переключатель, чтобы повернуть iPad вертикально, и я не могу разблокировать поворот, как это решить?
  2. Измените этот параметр с «Выключить звук» на «Заблокировать вращение».
  3. Если боковой переключатель настроен на блокировку поворота экрана, кнопка отключения звука находится в Центре управления. 

Что происходит, когда я блокирую вращение экрана iPad?

Если вы заблокировали экран с помощью бокового переключателя или через Центр управления, iOS выделяет значок блокировки в Центре управления. Также, в зависимости от модели вашего iPad или iPhone, вы также можете увидеть небольшой значок замка в правом верхнем углу рядом с индикатором батареи. 

Что если, на iPad нет настроек бокового переключателя?

Многие iPad (особенно новые модели) не имеют бокового переключателя.

На iPad без бокового переключателя управление блокировкой вращения и отключением звука осуществляется через Центр управления. 

Откройте Центр управления и отрегулируйте громкость

Иногда проблема заключается в каком-то одном приложении, а может быть, вы просто слишком сильно уменьшили громкость.

В любом случае, это легко проверить, открыв центр управления.

Включите музыку, чтобы начать воспроизведение одной из ваших песен в приложении, затем при необходимости отрегулируйте ползунок звука выше.

И не забудьте нажать кнопку Mute (значок колокольчика), если она выделена, чтобы выключить звук.

Не можете найти Центр управления?

Пользователи iOS12 и версии выше могут найти центр управления, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла устройства.

Для отображения центра управления в iOS 11 и ниже проведите пальцем вверх от нижней части экрана.

Включен ли режим «Не беспокоить»?

Еще одна настройка, которую необходимо проверить, — это функция «Не беспокоить» на iPad.

Перейдите в Настройки > Не беспокоить и убедитесь, что она не включена.

Вы также можете включить или выключить эту функцию через Центр управления.

Найдите полумесяц — если он выделен, значит он включен. Нажмите на него один раз, чтобы выключить. 

Звук iPad не работает без наушников?

Проверьте свои динамики

Подключите пару наушников и посмотрите, слышен ли звук через наушники, но не через динамики вашего устройства. Сначала проверьте, не “застрял” ли ваш iPad в режиме наушников.

Если iPad не “застрял” в режиме наушников, отсоедините наушники и внимательно осмотрите динамики. Осмотрите их на предмет пыли или мусора, забивающего экран динамиков. Если они загрязнены, аккуратно очистите их с помощью зубочистки, зубной щетки или салфетки из микрофибры.

Другой вариант — попробовать продуть динамик воздухом и посмотреть, не вылетит ли мусор. Главное не давите слишком сильно, иначе вы можете протолкнуть грязь внутрь, что приведет к еще большим проблемам!

Звук вашего iPad не работает в наушниках?

  1. Если вы ничего не слышите при использовании наушников, убедитесь, что внутри порта для наушников (или порта Lightning) нет ворсинок или другого мусора. Убедитесь, что кабель наушников, разъем или насадки не повреждены, не сломаны и не потрепаны.
  2. Проверьте сетку на наличие ворсинок или других загрязнений, которые могут ее засорять
  3. Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз
  4. Протестируйте с другими наушниками

Выключите Bluetooth

Иногда наш звук подключается к находящемуся рядом или ранее использовавшемуся устройству Bluetooth. Самый простой способ проверить, подключены ли вы к устройству BT, — временно отключить Bluetooth.

Перезагрузите iPad

Перезагрузите ваше устройство.

  1. На iPad без кнопки Home и iPhone X или более поздних версий: нажмите и удерживайте кнопку Side/Top/Power и любую из кнопок громкости, пока не появится слайдер, как перезагрузить iPad без кнопки Home.
  2. На iPad или iPhone с кнопкой «Домой» и iPod Touch: нажмите и удерживайте боковую/верхнюю/кнопку питания до появления ползунка.
  3. Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство, а после выключения устройства снова нажмите и удерживайте боковую/верхнюю/кнопку питания, пока не появится логотип Apple. 
  4. При использовании iOS 11 и выше перезагрузите устройство, используя Настройки > Общие > Выключение iOS 11 Настройка выключения iPhone.

После этого мягкого сброса звук должен вернуться. Если нет, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку

Выполните принудительную перезагрузку 

  1. На iPhone 6S и ниже, а также на всех iPad и iPod Touches с домашней кнопкой одновременно нажмите Home и Power до появления логотипа Apple.
  2. Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
  3. На iPhone или iPad без кнопки Home или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Сбросьте настройки iPad к заводским

Внимание: Обратите внимание, что при этом стирается вся информация на вашем iPad.

  1. Вам необходимо иметь резервную копию для восстановления iPad
  2. Подключите iPad к компьютеру и сделайте резервную копию в iTunes, если это возможно. Если iTunes недоступен, сделайте резервную копию в iCloud.
  3. Отключите iPad от компьютера и подключите его к зарядному устройству — убедитесь, что iPad заряжается, прежде чем приступать к работе.
  4. После создания резервной копии перейдите в приложение «Настройки» на iPad.
  5. Нажмите Общие, прокрутите вниз до Сброс
  6. Нажмите на «Стереть все содержимое и настройки”
  7. Когда появится запрос, щелкните по предупреждающим сообщениям
Статья была полезной? Поделись с друзьями:

Спасибо за обращение, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.