Напоминаем, чтобы отремонтировать ваше устройство, не обязательно ехать к нам. Предлагаем воспользоваться *бесплатной курьерской доставкой.

Предлагаем воспользоваться *бесплатной
курьерской доставкой.

Также читайте

Также читайте

Совсем недавно компания Apple выпустила новые модели iPhone и Apple watch 5, предоставив им возможность насладиться новыми крутыми и захватывающими функциями iOS 13 и watchOS 6. В то время как некоторые пользователи iWatch 5 наслаждаются их возможностями, также поступают сообщения о том, что Apple Watch 5 не синхронизируются с iPhone X. 

 

Существуют возможные причины, по которым пользователи испытывают проблемы с синхронизацией Apple Watch 5 с iPhone X. Возможно, у них проблемы с Bluetooth и Wifi, или проблемы с программным обеспечением Apple Watch и iPhone X. Какой бы ни была причина, ниже приведен список возможных решений, которые могут помочь устранить проблему. Читайте ниже, чтобы узнать, как это сделать. 

Решение проблемы отсутствия синхронизации Apple Watch 5 с вашим iPhone

Проверьте подключения Apple watch

 

Для связи с Apple Watch 5, или любыми другими часами Apple, iPhone использует Bluetooth и Wifi. Технически, если есть проблемы с одной из этих функций, это может привести к невозможности синхронизации с вашими iWatch 5 (Apple Watch 5). Обязательно проверьте, подключены ли часы iWatch 5 к iPhone, для этого выполните следующие действия: 

 

Шаг 1: На дисплее часов Apple проведите пальцем снизу вверх, чтобы открыть Центр управления.

 

Шаг 2: В Центре управления проверьте эти значки: 

  1. Значок iPhone: расположен в левом верхнем углу часов Apple. Если вы видите, что значок iPhone зеленый, это означает, что Apple Watch подключены к iPhone. Однако красный значок iPhone с косой чертой означает, что часы не подключены или находятся вне зоны действия сети. Убедитесь, что Apple watch и iPhone находятся достаточно близко друг от друга для сопряжения устройств. 
  2. Значок Wifi: если значок wifi синего цвета, это означает, что часы Apple подключены к сети Wifi. Попробуйте нажать на значок, чтобы выключить его и включить снова в попытке повторного сопряжения с iPhone X.

Проверьте настройки на обоих девайсах

Обязательно проверьте настройки ваших Apple Watch 5 и iPhone X, так как не всегда проблемы возникают из-за программных или аппаратных сбоев, иногда причиной проблемы могут быть простые настройки на ваших устройствах. Такие настройки, как режим самолета и соединение Bluetooth. Как упоминалось ранее, оба устройства обмениваются данными через Bluetooth и сеть WiFi, поэтому если включен авиарежим, а Bluetooth выключен, то, очевидно, это и является причиной проблемы синхронизации. 

 

Чтобы проверить настройки, просто выполните следующие действия:

 

Шаг 1: На дисплее Apple Watch проведите пальцем вверх, чтобы открыть Центр управления. Проверьте состояние значка “В самолете”, расположенного в правом верхнем углу экрана.

 

Режим “В самолете” отвечает за связь между iPhone и Apple Watch 5. Вы узнаете, включен ли режим Airplane, если он подсвечен оранжевым цветом, если да, нажмите на значок режима Airplane, чтобы выключить его. В принципе, если на ваших iWatch включен режим «В самолете», это может быть причиной того, что часы не могут синхронизироваться с iPhone, и если это так, после его отключения Apple Watch должны вскоре соединиться с iPhone.

 

Шаг 2: На iPhone  проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления. Та же функция, что и на Apple Watch, предотвращает связь. И так же, как на Apple Watch, не забудьте выключить (значок станет белым) Авиарежим, если он выделен оранжевым цветом (что означает ВКЛ). 

 

Шаг 3: Проверьте состояние Bluetooth на iPhone. Поскольку он отвечает за сопряжение iPhone X и Apple Watch 5, убедитесь, что он включен. Вы можете легко определить, выключен ли Bluetooth, если он подсвечен белым цветом, но если Bluetooth подсвечен синим, значит, он включен.

Проверьте настройки на обоих девайсах

 

Убедитесь, что оба ваших iPhone работают на последнем программном обеспечении, обновление iOS 13 поможет исправить ошибки, которые могли вызвать проблемы с синхронизацией на обоих устройствах. Однако, к сожалению, невозможно обновить iWatch, если они не синхронизированы с iPhone.

 

Чтобы проверить последнее обновление программного обеспечения на iPhone: 

 

Шаг 1: Перейдите в Настройки с главного экрана iPhone.

 

Шаг 2: Нажмите на Общие

 

Шаг 3: Затем нажмите на Обновление программного обеспечения

 

Шаг 4: Проверьте, установлена ли на вашем iPhone текущая версия программного обеспечения. Если обновление доступно, нажмите на Загрузить и установить. 

Проверьте настройки на обоих девайсах

 

Вполне вероятно, что данные на iPhone повреждены, что затрудняет синхронизацию обоих устройств друг с другом. Сброс настроек сети может помочь в восстановлении связи и синхронизации iPhone и Apple Watch 5. Перед выполнением этого шага обязательно запомните данные для входа в систему, т.е. имя сети и пароль вашей сети WiFi, чтобы избежать проблем с подключением в дальнейшем. 

 

Чтобы сбросить настройки сети:

 

Шаг 1: Перейдите в Настройки на iPhone

 

Шаг 2: Нажмите на Общие

 

Шаг 3: Прокрутите вниз список опций и нажмите на Сброс.

 

Шаг 4: Затем нажмите на Сброс сетевых настроек.

 

Шаг 5: Введите Passcode или Face ID для подтверждения действий.

Перезагрузите iPhone

 

После того как вы выполнили несколько проверок на своих устройствах, но проблема не исчезла, перейдем к устранению неполадок. Во-первых, давайте начнем с перезагрузки iPhone, поскольку, по некоторым данным, она устраняет некоторые проблемы с продуктами Apple. 

Как перезагрузить iPhone 

 

Шаг 1: Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, расположенную в левом боковом углу iPhone.

 

Шаг 2: Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости, расположенную чуть ниже кнопки увеличения громкости. 

 

Шаг 3: Затем нажмите и удерживайте кнопку Power/Sleep, расположенную с правой стороны, до появления логотипа Apple.

 

Шаг 4: Подождите, пока iPhone нормально запустится. 

 

После перезагрузки iPhone попробуйте снова синхронизировать его с Apple Watch 5. 

Перезагрузка Apple Watch 5

 

Если после перезагрузки iPhone у вас по-прежнему возникают проблемы с синхронизацией, следующее, что нужно сделать, — перезагрузить Apple Watch. Хотя иногда гораздо лучше и настоятельно рекомендуется перезагрузить оба устройства, прежде чем пытаться синхронизировать их снова. 

Чаще всего перезагрузка Apple Watch 5 исправляет некоторые ошибки или проблемы, но не удаляет содержимое или информацию и не возвращает часы в состояние по умолчанию. 

 

Как перезагрузить Apple Watch 5:

 

Шаг 1: Одновременно нажмите и удерживайте цифровую головку и кнопку под ней и дождитесь появления логотипа Apple.

 

Шаг 2: Подождите, пока ваши Apple Watch нормально запустятся. Это может занять некоторое время, что совершенно нормально.

Восстановление заводских настроек Apple Watch

 

Если все остальное не помогло, и проблема синхронизации по-прежнему сохраняется, вам может понадобиться сброс настроек Apple watch. Это считается крайней мерой, поскольку сброс к заводским настройкам означает, что часы будут настроены так же, как и при покупке. При этом данные и информация на часах удаляются. 

 

Чтобы сбросить заводские настройки часов Apple, выполните следующие действия:

 

Шаг 1: Нажмите на цифровую головку часов Apple, расположенную с правой стороны.

 

Шаг 2: Далее нажмите на Настройки

 

Шаг 3: Затем нажмите на Общие

 

Шаг 4: Нажмите на Сброс

 

Шаг 5: Наконец, нажмите на «Стереть все содержимое и настройки».

 

Шаг 6: Введите необходимый пароль. 

Статья была полезной? Поделись с друзьями:

Спасибо за обращение, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.