Новости

Как поменять пароль на айфон, если забыл

Как поменять пароль на айфон, если забыл

Если вы когда-нибудь забывали код доступа к iPhone, вы знаете, как это может быть неудобно. Все ваши контакты, фотографии, аккаунты в социальных сетях и многое другое надежно спрятаны за экраном блокировки, но вы не можете получить доступ ни к одному из них. Вот решение:

  • Режим восстановления: Шаг 1
  • Режим восстановления: Шаг 2
  • Альтернативный метод: Сброс пароля с помощью iTunes
  • Альтернативный метод: Удаленный сброс до заводских настроек с помощью iCloud

Девушка с телефоном Какой бы ни была проблема, компания Apple позаботилась о том, чтобы вы могли сбросить забытый пароль iPhone (или iPad, или iPod). Надеемся, вы недавно сделали резервную копию своего устройства, поскольку в результате этого процесса вы можете потерять некоторые из своих последних данных.

 

Подготовка к сбросу пароля iPhone

Айфон в рукеПрежде чем сбросить пароль, необходимо выбрать способ полной перезагрузки устройства. К сожалению, это обычно является обязательным условием для сброса пароля iPhone, если вы его забыли. Обратите внимание на информацию про резервное копирование — если вы не сделали резервную копию до этого, данные вашего устройства не спасти.

Кроме того, прежде чем приступить к операции, убедитесь, что вы знаете пароль, связанный с Apple ID на телефоне. После выполнения сброса настроек телефон начнет работу с чистого листа. Но в процессе настройки вам понадобятся идентификатор Apple ID и пароль, чтобы обойти блокировку активации Apple.

 

Режим восстановления: Шаг 1

Для начала необходимо перевести устройство в режим восстановления. Для этого потребуется комбинация кнопок, используемая для работы компьютера с телефоном. Комбинация кнопок зависит от марки и модели. Прокрутите вниз, чтобы получить конкретные инструкции по вашему устройству.

iPhone 8 и новее

Айфон 13 ПроСитуация немного изменилась в отношении того, как сбросить настройки одной из новых моделей iPhone, у которых нет домашней кнопки. Вам придется использовать компьютер, как и в случае с более старыми моделями. Перед подключением и выполнением перечисленных ниже действий по сбросу настроек переведите iPhone в режим восстановления.

  1. Пока не подключайте телефон к компьютеру. Длительно нажимайте на боковую кнопку, пока телефон не выдаст вам ползунок выключения. Перетащите ползунок по верхней части экрана и выключите его.
  2. Нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, затем снова долгое нажатие боковой кнопки при подключении к компьютеру. Не удерживайте три кнопки вместе, нажимайте кнопки последовательно.

Готово, далее следуйте инструкциям.

 

iPhone 7

Если у вас модель iPhone 7, вы все равно можете сбросить пароль, но для этого используется немного другая комбинация кнопок:

  • Подключите телефон к компьютеру, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать кнопку, пока на телефоне не появится экран восстановления.

 

iPhone 6S или более старая модель

Айфон 6s в руке Если у вас более старая модель iPhone, вы все равно можете сбросить пароль, но, опять же, это немного другая комбинация кнопок:

  • Выключите iPhone, подключите его к компьютеру и удерживайте кнопку «Домой», пока на экране телефона не появится экран режима восстановления.

Режим восстановления: Шаг 2

Если вы никогда не синхронизировались с iTunes и не настраивали Find My iPhone в iCloud, режим восстановления является единственным вариантом восстановления вашего устройства — в этом случае вы сотрете устройство и его пароль, что позволит вам установить новый.

  1. Сначала подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes. Когда устройство подключено, перезагрузите его, удерживая все три кнопки (увеличение громкости, уменьшение громкости и пробуждение/спящий режим).
  2. Вам будет предложено выбрать Восстановить или Обновить. Выберите «Восстановить», после чего iPhone загрузит программное обеспечение для вашего устройства.
  3. После завершения процесса загрузки вы сможете настроить и использовать свое устройство.

 

Альтернативный метод: Сброс пароля с помощью iTunes

Если вы ранее синхронизировали свое устройство с iTunes, вы можете очистить iPhone и его пароль в программе. Просто выполните следующие действия:

  1. Подключите устройство к компьютеру, с которым синхронизировалось, и откройте iTunes, если вас попросят ввести пароль, попробуйте использовать другой компьютер, с которым синхронизировалось устройство. Если это не сработает, прибегните к режиму восстановления.
  2. Подождите, пока iTunes синхронизирует устройство и создаст резервную копию. Когда синхронизация и резервное копирование будут завершены, нажмите Восстановить iPhone (или соответствующее устройство).
  3. Выберите устройство в iTunes и выберите наиболее подходящую резервную копию в соответствии с датой и размером.
  4. В процессе восстановления устройства iOS вы попадете на экран «Настройка». Здесь нажмите Восстановить из резервной копии iTunes.

 

Альтернативный метод: Удаленный сброс к заводским настройкам с помощью iCloud

iCloudЕсли у вас нет с собой телефона, но он все еще подключен к Wi-Fi или сотовой связи, вы можете выполнить сброс удаленно. Этот метод также сработает, если вы не можете получить доступ к телефону, даже если он находится при вас. Единственная причина, по которой этот способ не сработает, — если у вас настроена система 2FA и вы не можете получить код на свой номер телефона в файле или на другое устройство Apple.

  1. Войдите в iCloud и нажмите Найти мой iPhone.
  2. Нажмите на устройство для сброса.
  3. Нажмите Стереть iPhone.

Пока ваше устройство имеет стабильное интернет-соединение, оно автоматически сотрет все содержимое и настройки. Перезагрузите телефон, войдите в свой Apple ID и настройте его. Вы можете выбрать восстановление из iCloud или настройку как совершенно нового устройства.

 

Часто задаваемые вопросы

Вопросительный знакВ этом разделе содержатся ответы на часто задаваемые вопросы.

 

Что приводит к разблокировке с помощью пароля на iPhone?

Иногда вы получаете запрос пароля, казалось бы, совершенно случайно. Что же заставляет ваш iPhone требовать разблокировки паролем? Существует несколько моделей поведения, которые отключают разблокировку с помощью Face ID или отпечатка пальца. Они следующие:

— Вы перезагружаете или включаете iPhone.

— Ваш iPhone не разблокировался в течение 48 часов.

— Прошло 6,5 дней с момента использования парольного кода, а биометрическая разблокировка не использовалась в течение 4 часов.

— Вы пять раз пробовали использовать Face ID или сканер отпечатков пальцев, но они не разблокировали ваше устройство.

— Активированы экстренный SOS или функция Medical ID.

 

Может ли Apple сбросить пароль?

По сути, нет, но они все же могут помочь вам, если вы заблокировали приобретенное устройство. Если вы не знаете Apple ID, связанный с устройством, или он отключен, Apple проведет вас через все шаги по сбросу пароля.

Если вам нужен компьютер, а у вас его нет, посетите ближайший магазин Apple для получения дополнительной помощи (у вашего оператора сотовой связи, скорее всего, не будет такой возможности, поэтому приготовьтесь к поездке, если поблизости нет магазина Apple Store).

Если у вас нет ни Apple ID, ни пароля, ни способа получить 2FA, позвоните в службу поддержки Apple за помощью. Обновление информации может занять несколько дней, возможно, вам придется предоставить карту, находящуюся в файле Apple, а также доказательства покупки (извините, сообщения Facebook Marketplace и Craigslist здесь не помогут).

 

Кто-то продал мне iPhone, который все еще заблокирован. Что я могу сделать?

Во-первых, если вы решили купить устройство Apple у частного лица, совершите сделку в магазине вашего оператора связи. Этот дополнительный шаг гарантирует, что устройство активировано и не имеет проблем с безопасностью. Если вы уже приобрели устройство в стороннем магазине, посетите этот магазин и попросите обменять его. Поверьте, проще купить новое.

Если вы приобрели устройство у физического лица, разблокировка устройства полностью зависит от него. Apple не сбросит оригинальный Apple ID и не поможет вам получить пароль.

 

Это так расстраивает! Почему так трудно сбросить пароль?

Когда пользователи техники думают об Apple, они думают о высочайшем уровне безопасности. iPhone — очень востребованный товар для преступников, воров и даже, в некоторой степени, мошенников. Если вы сохранили все актуальные данные на своем iPhone (контактный номер, электронную почту, резервные копии и т.д.), у вас не возникнет проблем со сбросом настроек телефона.

Даже если вам придется заменить iPhone, это, скорее всего, будет менее затратно и менее хлопотно, чем иметь дело со взломанными банковскими счетами, Apple ID, обнародованными фотографиями или личными данными.

Статья была полезной? Поделись с друзьями: