Не можете понять, что не так со звуком вашего ноутбука? Вот как исправить эти проблемы со звуком.
Нет ничего лучше, чем включить музыку, чтобы поддержать рабочий ритм в течение рабочего дня. Но если динамики вашего ноутбука не работают, это может испортить ваше настроение. Может быть трудно выяснить проблему; это ваши наушники или может что-то не так внутри вашего компьютера? Вот как устранить неполадки на вашем ПК, если звук пропал.
Проверьте уровень громкости
Это кажется очевидным, но сложно сказать, сколько раз мы сталкивались с такими случаями, когда человек случайно выключал звук на ноутбуке. Щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows 10 и убедитесь, что звук включен и полоса громкости не находится на отметке ноль.
В Windows 11 настройки Wi-Fi, громкости и батареи доступны с помощью одной кнопки на панели задач. Нажмите ее, выберите полоску громкости и перетащите ее вправо, чтобы увеличить звук; когда вы отпустите ее, вы должны услышать «Звук».
Пользователи компьютеров Mac с системой macOS Big Sur или более новой версии будут иметь элементы управления звуком, скрытые в «Центре управления» в правом верхнем углу экрана. Перетащите полосу звука вправо, чтобы сделать звук громче. На устройствах со старыми версиями ОС вместо нее будет отдельная кнопка звука.
Если у вас подключены внешние динамики, убедитесь, что у них включена громкость. Если вы слышите звуковой сигнал при увеличении громкости, возможно, звук выключен в приложении, которое вы пытаетесь использовать. Убедитесь, что в музыкальном или видеоплеере или же в любом другом приложении, которое вы используете, звук включен.
То же самое относится к YouTube и другим браузерным плеерам — их легко случайно отключить, что может быть сложно диагностировать позже. Пользователи Chrome, например, могут нажать на иконку «Отключение динамика» в меню браузера, чтобы управлять воспроизведением аудио с любой вкладки.
Попробуйте подключить наушники
Если у вас возникли проблемы со встроенными динамиками ноутбука, попробуйте подключить наушники или другие динамики. Если звук через них воспроизводится, возможно, у вас аппаратная проблема со встроенными динамиками ноутбука.
Вы также можете попробовать подключить пару USB-наушников (например, игровую USB-гарнитуру), если у вас есть что-то подобное под рукой. Они могут обойти стандартный звуковой драйвер и указать, где может быть проблема, поэтому стоит попробовать.
Измените свое аудиоустройство
Возможно, ваши динамики работают нормально, но компьютер направляет звук на неправильное устройство вывода — это особенно часто случается, если вы подключили аудиоустройство USB или подключили внешний монитор HDMI, у которого нет динамиков.
В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши на динамик на панели задач и выберите «Звуки». Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и выберите устройство, которое вы хотите использовать. Если он не отображается, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и установить флажок «Показывать отключенные устройства». Выберите нужное устройство вывода и нажмите кнопку Установить по умолчанию.
В Windows 11 перейдите в Настройки > Система > Звук > Все звуковые устройства и убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода.
Если вы пользователь компьютера Mac, перейдите в «Системные настройки» > «Звук» и выберите вкладку «Вывод». Убедитесь, что правильное устройство вывода находится в верхней части списка. Если это не так, выберите тот, который вы хотите использовать, и убедитесь, что он появляется над линией, разделяющей другие варианты.
Отключить функцию улучшения звука
Если у вас возникают проблемы со звуком, Microsoft рекомендует отключить любые улучшения звука, которые могут быть включены. Если вы используете Windows 11, перейдите в «Настройки» > «Система» > «Звук», выберите текущее устройство вывода и отключите такие функции, как «Улучшение звука» и «Пространственный звук».
В Windows 10 вернитесь в то же меню «Звук» из вышеупомянутого раздела и выберите аудиоустройство, которое вы пытаетесь использовать. Нажмите «Свойства» и просмотрите параметры, которые появятся на экране. Убедитесь, что отмечены правильные поддерживаемые форматы, все улучшения отключены, а на вкладке «Дополнительно» снят флажок с пункта «Эксклюзивный режим». Попробуйте также отключить любые улучшения пространственного звука.
После внесения изменений попробуйте воспроизвести аудио еще раз и проверьте, не были ли какие-то из этих параметров причиной ваших проблем.
Установите или обновите драйверы
Если вы сомневаетесь, что часть оборудования ПК не работает, проверьте драйверы.
Нажмите меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления. Прокрутите вниз до Контроллеры звука, видео и игр и разверните меню, чтобы показать все возможные устройства вывода звука на вашем компьютере. Если рядом с каким-либо из них стоит желтый восклицательный знак, это означает, что вам может потребоваться найти и установить его драйвер с веб-сайта производителя. Если нет, вам все равно стоит попробовать установить драйвер.
Вы также можете попробовать удалить драйвер: щелкните правой кнопкой мыши тот, который вы пытаетесь использовать — в нашем случае ноутбук использует Realtek Audio — и выберите «Удалить устройство». Перезагрузите Windows, и она попытается переустановить свои стандартные драйверы, что может вернуть динамики к жизни.
Обновите свой BIOS
В редких случаях несовместимость оборудования, обновление программного обеспечения или переустановка Windows может привести к тому, что звук перестанет работать, и вам может потребоваться что-то настроить в BIOS. Перезагрузите компьютер и войдите в меню настроек BIOS/UEFI, обычно нажатием клавиши Delete, F10 или F2 или другой клавиши во время запуска.
Во-первых, убедитесь, что ваша звуковая карта активирована в BIOS, так как она могла быть отключена в какой-то момент. Если это не помогло, проверьте, какую версию BIOS или UEFI вы используете, и сравните ее с последней версией на веб-сайте производителя вашего ноутбука.
Если ваш производитель недавно выпустил новую версию, возможно, вам стоит обновить ее. Только обязательно прочитайте инструкцию и действуйте осторожно, так как при неправильном обновлении BIOS также может сломать данные, если вы сделаете это неправильно.
Отремонтируйте колонки
Если вы не можете решить проблему в программном обеспечении, есть вероятность, что сломались сами динамики, или кабель вышел из строя внутри вашего компьютера. Если вы можете найти инструкцию по ремонту вашего компьютера, не бойтесь открыть ее и посмотреть, что к чему.
Вы можете отправьте его производителю для ремонта, если он находится на гарантии, либо же обратиться к профессионалам в сервисный центр ServiceinUa.