Инструкции

Что делать, если на ноутбуке нет звука?

Что делать, если на ноутбуке нет звука?

Не можете понять, что не так со звуком вашего ноутбука? Вот как исправить эти проблемы со звуком.

Процесс работы за ноутбукомНет ничего лучше, чем включить музыку, чтобы поддержать рабочий ритм в течение рабочего дня. Но если динамики вашего ноутбука не работают, это может испортить ваше настроение. Может быть трудно выяснить проблему; это ваши наушники или может что-то не так внутри вашего компьютера? Вот как устранить неполадки на вашем ПК, если звук пропал.

 

Проверьте уровень громкости

Это кажется очевидным, но сложно сказать, сколько раз мы сталкивались с такими случаями, когда человек случайно выключал звук на ноутбуке. Щелкните значок динамика в правом нижнем углу панели задач Windows 10 и убедитесь, что звук включен и полоса громкости не находится на отметке ноль.

Изображение уровня громкостиВ Windows 11 настройки Wi-Fi, громкости и батареи доступны с помощью одной кнопки на панели задач. Нажмите ее, выберите полоску громкости и перетащите ее вправо, чтобы увеличить звук; когда вы отпустите ее, вы должны услышать «Звук».

Интерфейс регулировки громкости на Windows 11

 

Пользователи компьютеров Mac с системой macOS Big Sur или более новой версии будут иметь элементы управления звуком, скрытые в «Центре управления» в правом верхнем углу экрана. Перетащите полосу звука вправо, чтобы сделать звук громче. На устройствах со старыми версиями ОС вместо нее будет отдельная кнопка звука.

Интерфейс регулировки громкости на MacOS

 

Если у вас подключены внешние динамики, убедитесь, что у них включена громкость. Если вы слышите звуковой сигнал при увеличении громкости, возможно, звук выключен в приложении, которое вы пытаетесь использовать. Убедитесь, что в музыкальном или видеоплеере или же в любом другом приложении, которое вы используете, звук включен.

 

То же самое относится к YouTube и другим браузерным плеерам — их легко случайно отключить, что может быть сложно диагностировать позже. Пользователи Chrome, например, могут нажать на иконку «Отключение динамика» в меню браузера, чтобы управлять воспроизведением аудио с любой вкладки.

Вкладка из браузера с возможностью выключить звук во вкладке

 

Попробуйте подключить наушники

Ноутбук с наушниками

 

Если у вас возникли проблемы со встроенными динамиками ноутбука, попробуйте подключить наушники или другие динамики. Если звук через них воспроизводится, возможно, у вас аппаратная проблема со встроенными динамиками ноутбука.

 

Вы также можете попробовать подключить пару USB-наушников (например, игровую USB-гарнитуру), если у вас есть что-то подобное под рукой. Они могут обойти стандартный звуковой драйвер и указать, где может быть проблема, поэтому стоит попробовать.

Проводные наушники

 

Измените свое аудиоустройство

Возможно, ваши динамики работают нормально, но компьютер направляет звук на неправильное устройство вывода — это особенно часто случается, если вы подключили аудиоустройство USB или подключили внешний монитор HDMI, у которого нет динамиков.

 

В Windows 10 щелкните правой кнопкой мыши на динамик на панели задач и выберите «Звуки». Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и выберите устройство, которое вы хотите использовать. Если он не отображается, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши и установить флажок «Показывать отключенные устройства». Выберите нужное устройство вывода и нажмите кнопку Установить по умолчанию.

Перечень устройств для выбора основного по умолчанию

 

В Windows 11 перейдите в Настройки > Система > Звук > Все звуковые устройства и убедитесь, что выбрано правильное устройство вывода.

Интерфейс списка всех подключенных звуковых устройств

 

Если вы пользователь компьютера Mac, перейдите в «Системные настройки» > «Звук» и выберите вкладку «Вывод». Убедитесь, что правильное устройство вывода находится в верхней части списка. Если это не так, выберите тот, который вы хотите использовать, и убедитесь, что он появляется над линией, разделяющей другие варианты.

 

Отключить функцию улучшения звука

Если у вас возникают проблемы со звуком, Microsoft рекомендует отключить любые улучшения звука, которые могут быть включены. Если вы используете Windows 11, перейдите в «Настройки» > «Система» > «Звук», выберите текущее устройство вывода и отключите такие функции, как «Улучшение звука» и «Пространственный звук».

 

Интерфейс отключения улучшения звука динамика

 

В Windows 10 вернитесь в то же меню «Звук» из вышеупомянутого раздела и выберите аудиоустройство, которое вы пытаетесь использовать. Нажмите «Свойства» и просмотрите параметры, которые появятся на экране. Убедитесь, что отмечены правильные поддерживаемые форматы, все улучшения отключены, а на вкладке «Дополнительно» снят флажок с пункта «Эксклюзивный режим». Попробуйте также отключить любые улучшения пространственного звука.

Путь изменения устройства вывода динамика

 

После внесения изменений попробуйте воспроизвести аудио еще раз и проверьте, не были ли какие-то из этих параметров причиной ваших проблем.

 

Установите или обновите драйверы

Если вы сомневаетесь, что часть оборудования ПК не работает, проверьте драйверы.

Нажмите меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления. Прокрутите вниз до Контроллеры звука, видео и игр и разверните меню, чтобы показать все возможные устройства вывода звука на вашем компьютере. Если рядом с каким-либо из них стоит желтый восклицательный знак, это означает, что вам может потребоваться найти и установить его драйвер с веб-сайта производителя. Если нет, вам все равно стоит попробовать установить драйвер.

 

Путь для обновления драйвераВы также можете попробовать удалить драйвер: щелкните правой кнопкой мыши тот, который вы пытаетесь использовать — в нашем случае ноутбук использует Realtek Audio — и выберите «Удалить устройство». Перезагрузите Windows, и она попытается переустановить свои стандартные драйверы, что может вернуть динамики к жизни.

 

Обновите свой BIOS

Интерфейс BIOS

 

В редких случаях несовместимость оборудования, обновление программного обеспечения или переустановка Windows может привести к тому, что звук перестанет работать, и вам может потребоваться что-то настроить в BIOS. Перезагрузите компьютер и войдите в меню настроек BIOS/UEFI, обычно нажатием клавиши Delete, F10 или F2 или другой клавиши во время запуска.

 

Во-первых, убедитесь, что ваша звуковая карта активирована в BIOS, так как она могла быть отключена в какой-то момент. Если это не помогло, проверьте, какую версию BIOS или UEFI вы используете, и сравните ее с последней версией на веб-сайте производителя вашего ноутбука.

 

Если ваш производитель недавно выпустил новую версию, возможно, вам стоит обновить ее. Только обязательно прочитайте инструкцию и действуйте осторожно, так как при неправильном обновлении BIOS также может сломать данные, если вы сделаете это неправильно.

 

Отремонтируйте колонки

Фото ноутбука, который требует ремонта

 

Если вы не можете решить проблему в программном обеспечении, есть вероятность, что сломались сами динамики, или кабель вышел из строя внутри вашего компьютера. Если вы можете найти инструкцию по ремонту вашего компьютера, не бойтесь открыть ее и посмотреть, что к чему.

 

Вы можете отправьте его производителю для ремонта, если он находится на гарантии, либо же обратиться к профессионалам в сервисный центр ServiceinUa

 

Статья была полезной? Поделись с друзьями: