
Робот-пилосос не створює карту
Ремонт пристрою день в день
Працюємо без вихідних
У нас найбільший склад запчастин в Києві
Гарантія на всі наші роботи і запчастини

Ви купили робота з лідаром або камерою саме для того, щоб бачити в застосунку кожен його рух, налаштовувати віртуальні стіни та заборонені зони. І спочатку все було чудово. Але раптом — бац! — і в застосунку замість вашої квартири якась абстракція в стилі Пікассо або взагалі порожній сірий екран. Пилосос їздить, прибирає, але карту не оновлює або малює її поверх старої, створюючи повний хаос із кімнат.
У ServiceInUa ми часто чуємо: «Мій робот зійшов з розуму, він не розуміє, де база, і малює стіни там, де їх немає». Не поспішайте звинувачувати повстання машин. Зазвичай причина криється в «очах» пилососа або в тому, як організований його «робочий простір».
Щоб не плутатися в причинах, потрібно розуміти, як робот «бачить». Є три основні типи навігації:
Якщо у вас робот із камерою, на об’єктив могла сісти пилюка або прилипнути павутинка. Якщо з лідаром — всередині башточки могли накопичитися волосся або пил, які заважають лазеру проходити. Це як намагатися дивитися на дорогу через брудне скло.
Це головний ворог лазерних пилососів — наприклад, Roborock чи Xiaomi. Лазер відбивається від дзеркала в підлогу, і робот думає, що за шафою є ще одна кімната. У результаті карта «пливе» і перекручується.
Якщо ви переставили зарядну станцію хоча б на пів метра, поки робот був вимкнений — для нього це як зміна координат у Всесвіті. Він починає будувати нову карту поверх старої.
Карта часто синхронізується через інтернет. Якщо сигнал слабкий або нестабільний — дані передаються з помилками. У результаті в застосунку — пустота або обривки карти.
Якщо башточка не обертається — навігації не буде. Часто причина — сміття всередині або зношений моторчик/пасик. У такому випадку робот видає помилки типу «Error 1».
Перед тим як їхати в сервіс, спробуйте ці кроки:
Якщо після всіх спроб робот продовжує малювати «хаос» або не орієнтується — проблема вже в «залізі».
Приносьте його до нас, якщо:
У ServiceInUa ми повернемо вашому роботу «зір». Замінемо мотор лідара, відновимо пасик, почистимо оптику або перепрошиємо систему. Ми зробимо так, щоб ваш пилосос знову чітко розумів, де кухня, а де спальня.
Досить дивитися на криві карти в телефоні! Приносьте свого «загубленого» робота до нас — і він знову стане майстром орієнтації у вашому домі.
Як правильно заряджати акумулятор: правила, які продовжать термін служби
Чому не працює NFC на Xiaomi і як це виправити
Перевірка на биті пікселі: як виявити дефект екрана?
Як почистити кавоварку від накипу?
Як почистити кавомашину: повний догляд за пристроєм
Проблеми з відеокартою на ноутбуці: ознаки несправності та способи вирішення
Як перевірити зарядну станцію перед покупкою
Полоси на екрані MacBook: причини появи та способи усунення
Резервне копіювання даних: як налаштувати та для чого його використовують
Дивитись всі статтіSERVICEinUA - це ціла мережа, з великим досвідом роботи (понад 10 років) і командою справжніх професіоналів. Центри з обслуговування працюють у кількох локаціях Києва. Фахівці постійно підвищують кваліфікацію, щоб йти в ногу з новими розробками та тенденціями сфери.

Сергій
CEO / Founder

Владислав
Майстер з модульного ремонту

Роман
Майстер з переклейки дисплеїв

Андрій
Майстер з ремонту побутової техніки
Дякуємо за звернення, наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом.