iPhone не підключається до Wi-Fi: Що робити

Коли ваш iPhone не бачить Wi-Fi, перебої можуть бути дуже неприємними. Якщо ви не можете підключитися до мережі Wi-Fi на своєму iPhone або iPad, продовжуйте читати. У нас є експертні поради щодо усунення неполадок, як діагностувати та виправити підключення до Wi-Fi на пристрої iOS.

Чому iPhone не підключається до Wi-Fi?

Найпоширеніші причини, через які ваш iPad або iPhone не під’єднується до Wi-Fi, – це поганий сигнал, неправильний пароль Wi-Fi, налаштування Wi-Fi або мобільного передавання даних, обмежені налаштування мережі або навіть громіздкий чохол для телефона. Слабке Wi-Fi з’єднання також може означати, що вам потрібно збільшити швидкість інтернету. Ось кілька найпоширеніших причин, через які ви не можете підключитися до Wi-Fi:

Ви перебуваєте занадто далеко від маршрутизатора.

Сила сигналу мережі може бути слабкою, якщо ви не перебуваєте поруч із маршрутизатором або модемом. Ваш iPhone або iPad може взагалі не підключатися до Wi-Fi, якщо ви перебуваєте в іншій кімнаті або занадто далеко від точки бездротового доступу.

Ви використовуєте неправильний пароль Wi-Fi

Переконайтеся, що ви ввели правильний пароль під час під’єднання до мережі – ваш iPad або iPhone не під’єднається до Wi-Fi, якщо один із символів пароля введено неправильно.

Налаштування мережі Wi-Fi вимкнено

Якщо Wi-Fi вимкнено, переконайтеся, що налаштування Wi-Fi увімкнено, перш ніж підключатися до мережі Wi-Fi. Ви також можете увімкнути параметр “Автопідключення”, щоб пристрій iOS автоматично підключався до довірених мереж.

Чохол вашого iPhone або iPad спричиняє проблеми з сигналом

Хоча це і рідкість, деякі великі чохли для iPhone або iPad можуть блокувати або послаблювати сигнал мережі Wi-Fi. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до Wi-Fi, спробуйте зняти чохол.

У вас пошкоджено мережевий компонент

Іноді пристрій iOS не під’єднується до Wi-Fi, тому що щось не так із маршрутизатором. Перевірте підключення на інших пристроях, щоб виключити проблеми з апаратним компонентом.

Як виправити проблему підключення iPhone до Wi-Fi

Щоб підключити iPhone до мережі Wi-Fi, можна спробувати кілька різних способів. Ми почнемо з найпростіших і найімовірніших проблем і рішень, а потім перейдемо до них.

Увімкніть і знову вимкніть режим “У літаку”

Коли ви переводите iPhone в режим “У літаку”, ви, по суті, вимикаєте Wi-Fi і стільниковий зв’язок. Повторне ввімкнення режиму “У літаку” – це як м’яке перезавантаження телефону, щоб він знову підключився до мережі Wi-Fi.

Ось як скинути з’єднання за допомогою режиму “У літаку”:

1. Відкрийте екран Центру управління на iPhone. Для iPhone X і пізніших моделей проведіть пальцем вниз по діагоналі з правого верхнього кута екрана. Для більш ранніх моделей проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана.
2. Натисніть на значок літака, щоб вимкнути стільниковий зв’язок і Wi-Fi.
3. Зачекайте 30 секунд, щоб iPhone повністю вимкнувся, а потім знову натисніть на значок літака, щоб він знову підключився.
4. Ви також можете відкрити режим літака в “Налаштуваннях” iPhone. Просто увімкніть режим літака, почекайте 30 секунд і знову вимкніть його.

Перезавантажте iPhone

Іноді iPhone просто необхідно перезавантажити, щоб встановити надійне Wi-Fi з’єднання. Перезавантаження телефону скине всі ваші програми та усуне всі неполадки, які можуть заважати підключенню iPhone.

Щоб перезавантажити iPhone, виконайте такі дії:

1. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку регулювання гучності та кнопку живлення, поки на екрані не з’явиться повзунок вимкнення.
2. Проведіть пальцем по повзунку вимкнення, щоб вимкнути телефон.
3. Зачекайте 30 секунд, а потім утримуйте кнопку живлення, поки не з’явиться логотип Apple.

Перевірте налаштування Wi-Fi на iPhone

Тепер давайте подивимося на налаштування Wi-Fi на вашому iPhone, щоб переконатися, що все налаштовано правильно.

1. Перейдіть у “Налаштування” і виберіть “Wi-Fi”.
2. Повзунок Wi-Fi має бути ввімкнений, а поруч із використовуваною мережею Wi-Fi має стояти синя галочка.
3. Перевірте, чи немає проблем із підключенням до мережі. Якщо з мережею виникли проблеми, вони відобразяться у вигляді помилок під назвою мережі, щоб повідомити вам про відсутність мережевого підключення. Якщо ви бачите це повідомлення, проблема полягає в постачальнику послуг або маршрутизаторі, а не в телефоні.

Забудьте мережу Wi-Fi

Якщо налаштування в порядку, але ви все одно не можете підключитися, спробуйте забути свою мережу Wi-Fi, перш ніж скидати її. Для цього вам знадобиться пароль мережі.

1. Відкрийте “Налаштування” на iPhone і виберіть “Wi-Fi”.
2. Натисніть на мережу Wi-Fi, яку ви використовуєте наразі (та, поруч з якою стоїть синя галочка).
3. У верхній частині екрана виберіть “Забути цю мережу” і натисніть “Забути”.
4. Зачекайте, поки мережа відключиться, а потім виберіть ту саму мережу зі спадного меню, коли воно з’явиться.
5. Введіть пароль і натисніть “Підключити”.

Скидання мережевих підключень iPhone

Якщо описані вище дії не допомогли відновити з’єднання, спробуйте скинути налаштування мережевих підключень iPhone. Це очистить усі ваші мережі Wi-Fi, а також налаштування стільникового зв’язку, але при цьому позбавить вас від пошкоджених мережевих конфігурацій. Скиньте налаштування мережевих підключень, використовуючи такі покрокові інструкції:

1. Перейдіть у “Налаштування” на iPhone.
2. Натисніть пункт “Загальні”.
3. Натисніть пункт “Перенесення або скидання iPhone”.
4. Натисніть “Скидання”.
5. Виберіть “Скидання мережевих налаштувань” і введіть код доступу до пристрою.
6. Натисніть “Скидання мережевих налаштувань” ще раз.
7. Коли iPhone перезавантажиться, поверніться в “Налаштування”.
8. Натисніть “Wi-Fi” і виберіть мережу, до якої ви хочете підключитися. Вам потрібно буде ввести пароль мережі.

Перевірте маршрутизатор і кабелі

Якщо ви випробували всі перераховані вище кроки, велика ймовірність, що проблема криється у вашому роутері або інтернет-провайдері. Якщо ви перебуваєте вдома і у вас є доступ до маршрутизатора, саме час зайнятися пошуком несправностей.

1. Для початку спробуйте підключитися до мережі Wi-Fi за допомогою іншого пристрою. Якщо і цей пристрій не може підключитися, вимкніть роутер і переконайтеся, що всі кабелі під’єднані правильно.
2. Зачекайте кілька хвилин, а потім знову ввімкніть маршрутизатор.

Якщо всі пристрої у вашому будинку відключилися від Wi-Fi і ви скинули налаштування маршрутизатора, значить, стався збій мережі. У цьому випадку найкращим рішенням буде зателефонувати своєму інтернет-провайдеру і повідомити йому про те, що у вас немає зв’язку. У деяких випадках вони зможуть відновити з’єднання віддалено. В інших випадках йдеться про повсюдне відключення, і вам, можливо, доведеться просто перечекати цей час. Провайдер також зможе сказати вам, чи не несправний ваш маршрутизатор.

Якщо ви визначили, що проблеми виникли саме з вашим iPhone, а не з інтернет-провайдером, варто звернутися в наш сервісний центр ServiceInUa. Якщо у вас виникла апаратна проблема, ми зможемо усунути її та запропонувати рішення.