Телефон не заряджається

Телефон не заряджається: причини, що робити і коли потрібен сервіс

Ситуація знайома майже кожному: ставите смартфон на зарядку, а він або взагалі не реагує, або заряд йде дуже повільно, або телефон не заряджається, а індикатор світиться.

Що робити, якщо телефон не заряджається: перші кроки

Перш ніж панікувати, можна перевірити кілька простих речей. Іноді проблема дійсно вирішується за пару хвилин.

1. Перевірте кабель і зарядний пристрій

Найчастіша причина, чому не заряджається телефон, — несправний кабель або адаптер.

Навіть якщо зовні все виглядає нормально, всередині кабель може бути переламаний.

Спробуйте:

1. інший кабель
2. інший адаптер
3. іншу розетку

Якщо з іншим зарядним все працює — проблема знайдена.

2. Огляньте роз’єм зарядки

У роз’єм часто потрапляє пил, ворс або дрібне сміття. Через це контакт стає поганим, і заряд або не йде, або йде з перебоями.

Важливо: не намагайтеся чистити роз’єм голками або скріпками — так можна пошкодити контакти.

Якщо є сумніви — краще довірити чистку майстру.

3. Перезавантажте телефон

Іноді проблема носить програмний характер. Якщо телефон не заряджається, спробуйте звичайне перезавантаження — в рідкісних випадках цього достатньо.

Чому не заряджається телефон: основні причини

Якщо прості дії не допомогли, причина може бути глибшою. Нижче — найпоширеніші проблеми, з якими до нас звертаються.

Зношений акумулятор

Згодом батарея втрачає ємність і перестає нормально приймати заряд.

Ознаки:

• заряд йде повільно
• телефон вимикається на 10–20%
• заряд «скаче»
• телефон не заряджається повністю

У такому випадку допомагає заміна акумулятора — після неї телефон знову працює стабільно.

Несправний роз’єм зарядки

Якщо телефон довго використовувався, роз’єм може:

• розхитатися
• окислитися
• вийти з ладу після вологи або падіння

Частий симптом — телефон не заряджається, а індикатор горить, але відсоток не збільшується або заряд зникає при найменшому русі кабелю.

Це вирішується ремонтом або заміною роз’єму зарядки.

Проблеми з програмним забезпеченням

Іноді зарядка не йде через збої системи:

• після оновлення
• після установки додатків
• через віруси або помилки ПЗ

У таких випадках допомагає діагностика і, при необхідності, прошивка телефону.

Пошкодження плати живлення

Це вже більш серйозна проблема.

Виникає після:

• перепадів напруги
• потрапляння вологи
• використання неякісних зарядних пристроїв

Телефон може показувати зарядку, але фактично не заряджатися або не вмикатися. Тут без сервісного центру не обійтися.

Телефон не заряджається, а індикатор горить — що це означає?

Це одне з найчастіших питань.

Можливі причини:

• поганий контакт в роз’ємі
• зношений акумулятор
• несправний контролер живлення
• пошкоджений кабель

Індикатор може вводити в оману — він не завжди означає, що заряд реально надходить в батарею. Точну причину можна визначити тільки після діагностики.

Чого не варто робити, якщо телефон не заряджається

Ми часто бачимо телефони, які можна було полагодити швидко і недорого, але ситуацію погіршили:

Не варто:

колупати роз’єм гострими предметами

• розбирати телефон без досвіду
• використовувати дешеві зарядні пристрої сумнівної якості
• продовжувати «дотискати» телефон при явних проблемах із зарядом

Це може призвести до більш дорогого ремонту.

Коли точно варто звертатися до сервісного центру

Якщо телефон не заряджається, це не завжди критично, але і ігнорувати проблему не варто. Іноді достатньо замінити кабель, а іноді — вчасно замінити батарею або роз’єм, щоб уникнути серйозних поломок. Якщо ви не впевнені, що робити, якщо телефон не заряджається, просто зверніться до нашого сервісного центру SERVICEinUA. Ми перевіримо пристрій і підкажемо оптимальне рішення без зайвих витрат.

Рекомендуємо не відкладати візит, якщо:

• телефон взагалі не реагує на зарядку
• заряд з’являється і зникає
• телефон нагрівається під час зарядки
• є сліди вологи або падіння
• проблема повторюється регулярно

У сервісі ми проводимо діагностику і відразу говоримо:

• у чому причина
• що можна зробити
• скільки це буде коштувати
• чи є сенс у ремонті