Как сбросить ноутбук до заводских настроек

Основные шаги по обновлению ноутбука одинаковы, независимо от того, идет ли речь о ноутбуке Windows, Apple MacBook или Chromebook — сохраните старые данные, удалите всю личную информацию, а затем выполните сброс настроек до заводских. Сама пошаговая процедура отличается в зависимости от типа ноутбука, с которым вы имеете дело. Ниже вы найдете все, что нужно знать и делать, прежде чем дать своему ноутбуку вторую жизнь. 

Обычно физическая чистка ноутбука откладывается на потом (зачем дважды стирать отпечатки пальцев?), но вы можете начать с этого — особенно если последние несколько лет он пылился в шкафу/под кроватью/в гараже. Основное оборудование, необходимое для хорошей чистки ноутбука, — это баллончик со сжатым воздухом и несколько дезинфицирующих или спиртовых салфеток. Для более глубокой очистки можно взять отвертку и снять нижнюю крышку ноутбука (если это возможно), чтобы тщательно выдуть пыль, скопившуюся на вентиляторах и вентиляционных отверстиях. 

После очистки ноутбука можно также протереть адаптер питания и все сопутствующие аксессуары. Нелишним будет убедиться, что адаптер питания все еще находится в хорошем, рабочем состоянии. Если вы все еще не знаете, с чего начать чистку, ознакомьтесь с нашим полным руководством по приведению ноутбука в надлежащий вид.

Подготовка к продаже(отдаче) MacBook

Прежде чем вы задумаетесь о сбросе MacBook к заводским настройкам, вам необходимо сохранить все данные, которые вы хотите сохранить. Возможно, вы уже сделали это, если переносили данные со старого MacBook на новый с помощью программы Migration Assistant от Apple. Если это не так, самое время подключить внешний диск и использовать встроенный в MacOS инструмент Time Machine для создания резервной копии. Если у вас есть учетная запись iCloud, вы можете создать резервную копию данных и там. 

Выйдите из всех учетных записей

Перед тем как стереть диск MacBook, необходимо выйти из всех учетных записей. Начните с iCloud, Find My Mac и iMessage. Затем найдите отдельные учетные записи программ, которые вам, возможно, придется отменить регистрацию. Если вы используете браузер, отличный от Safari, например Chrome или Firefox, вам следует выйти и из них. В общем, если в программе есть информация о личной учетной записи, вам нужно выйти из нее. (Вот как найти настройки учетной записи в MacOS).

Еще две вещи, которые следует сделать перед сбросом к заводским настройкам: Отключите все устройства Bluetooth — особенно если MacBook будет подарен кому-то из ваших домочадцев — и сбросьте NVRAM. Последняя представляет собой память, в которой хранятся настройки, необходимые MacBook перед загрузкой MacOS. При запуске нажмите и удерживайте Option-Command-P-R, чтобы сбросить NVRAM.

Выполните сброс к заводским настройкам на Mac

Если вы сделали все, что описано выше, вы готовы вернуть MacBook в исходное состояние. На Mac на базе Intel перезагрузите систему и нажмите и удерживайте Command-R, чтобы войти в режим восстановления. (Доступ к режиму восстановления на MacBook, работающих на чипах M1 или M2, отличается). 

Войдя в режим восстановления, вы увидите окно с утилитами MacOS. Используйте «Дисковую утилиту», чтобы стереть диск. После этого вы сможете переустановить MacOS. После завершения переустановки вы попадете в окно помощника по настенной установке. Оттуда вы можете остановить и выключить устройство или настроить его для получателя. 

Подготовка к продаже(отдаче) ноутбука с Windows

Как и в случае с подарком MacBook, начните с резервного копирования всех важных папок и файлов на старом ноутбуке в облачное хранилище или на внешний диск. Если вы делаете последнее, перейдите в меню Настройки > Обновление и безопасность > Резервное копирование > Добавить диск и выберите внешний диск. Затем нажмите на кнопку Резервное копирование сейчас. 

Выйдите из всех приложений

Многие платные программы требуют входа в систему с помощью учетной записи, ключа продукта или и того, и другого. Прежде чем стирать память ноутбука, выйдите из всех учетных записей и отмените регистрацию лицензий на программное обеспечение (если это возможно). Если вам понадобятся ключи продукта для повторной регистрации программного обеспечения на новом ноутбуке, обязательно сохраните эту информацию. Если вы используете браузер, отличный от Edge, например Chrome или Firefox, выйдите и из них. В общем, если в браузере есть информация о личной учетной записи, выйдите из него.

Сброс к заводским настройкам ноутбука с Windows

Готовы очистить диск и переустановить Windows? Перейдите в Настройки > Система > Восстановление. В верхней части окна вы увидите пункт Сброс настроек этого ПК. Нажмите «Начать» и в появившемся окне выберите «Удалить все». Далее вы можете выбрать переустановку Windows с локального диска или загрузить ее из облака. После этого Windows очистит диск от всего программного обеспечения, настроек и данных. После этого ноутбук запустится в режиме помощника по настройке. Вы можете остановить и выключить его, чтобы получить свежие впечатления от работы или выполнить некоторые настройки, что является приятным штрихом, особенно если ноутбук передается члену семьи, чтобы он мог сразу же им воспользоваться.

Отвязка от учетной записи Microsoft

Если вы использовали учетную запись Microsoft для входа в ноутбук, последнее, что вы захотите сделать, это удалить ноутбук из этой учетной записи. Войдите в свою учетную запись с другого компьютера и перейдите на вкладку «Устройства» в верхней части страницы. Найдите ноутбук, который вы дарите, в списке устройств, и в нижней части списка вы увидите опцию удаления устройства. Нажмите на нее, и все готово. 

Подготовка к продаже(отдаче) Chromebook

Хромбуки легче всего обновить. В основном это связано с их облачным дизайном. Кроме того, Google позволяет очень легко стереть данные и безопасно очистить внутреннее хранилище, а также удалить Chromebook из аккаунта Google. 

Сначала проверьте AUE

Прежде чем дарить старый Chromebook, проверьте срок действия автообновления. Google гарантирует поддержку Chrome OS и функций браузера на оборудовании, не принадлежащем Google, только в течение определенного времени. У каждого устройства есть дата, когда оно перестает получать обновления, так называемая дата AUE. Текущие модели получают обновления в течение восьми лет; более старые модели могут быть на год или два дальше от даты AUE. 

Google ведет список AUE, поэтому найти дату, когда ваш Chromebook перестанет получать обновления, очень просто — достаточно найти свою модель в этом списке. AUE также можно найти в настройках вашего Chromebook. Вот как найти AUE в Google и в вашем Chromebook.

Сброс Chromebook на заводские настройки

Powerwash — это встроенный инструмент Google для сброса к заводским настройкам Chromebook. После резервного копирования папок и файлов, хранящихся на внутреннем диске Chromebook, запуск Powerwash приведет к безопасному очищению системы и перезагрузке. После перезагрузки он будет таким же, как в тот день, когда вы его достали. 

Удалите Chromebook из своего аккаунта Google

Хотя вы удалили свой аккаунт с Chromebook, вы не удалили Chromebook из своего аккаунта. Для начала войдите в свой аккаунт Google и перейдите к настройкам безопасности. Если вы используете браузер Chrome, вы также можете нажать на аватар своего аккаунта и выбрать в выпадающем меню пункт «Управление аккаунтом Google». 

В разделе Безопасность прокрутите страницу вниз, пока не увидите поле с надписью Ваши устройства, в котором перечислены все устройства, подключенные к вашему аккаунту. В нижней части поля нажмите на Управление устройствами, найдите Chromebook, который вы дарите, и выберите Выйти. 

Проведите внешнюю чистку Chromebook, соберите все аксессуары, и он готов к передаче одариваемому.

Если же у вас возникли проблемы со сбросом вашего устройства к заводским настройкам, вы можете обратиться в сервисный центр, где вам обязательно помогут.