Адреси:

close

Осокорки

Є. Чавдар, 13

Позняки

А. Ахматової, 30

Арсенальна

І. Мазепи, 4/6

Театральна

Хрещатик, 44Б,оф.304
Хрещатик 46А

map
phone
logo

Нагадуємо, щоб відремонтувати ваш пристрій, не обов'язково їхати до нас. Пропонуємо скористатися *безкоштовною кур'єрською доставкою.

Зникає або погано ловить зв’язок, пошук мережі iPhone. Помилка активації iPhone

Записатися на терміновий ремонт!

Для того щоб не розставатися зі своїм пристроєм - запишіться на ремонт!

Якщо погано ловить мережу iPhone або постійно втрачає мережу.

Це стає зрозумілим, коли зв’язок працює нерегулярно, пропадає при блокуванні або при мінусових температурах, відсутній мобільний інтернет при нормальному функціонуванні мобільного оператора.

Найчастіше це відбувається через те, що:

  • неправильно обрізана сім-карта;
  • забруднений або залитий сім-лоток або сама карта;
  • механічні пошкодження на карті або пристрої;
  • програмне забезпечення працює нестабільно або некоректно.

Якщо ви впевнені, що ви в зоні відмінного покриття і проблем з оператором бути не повинно, то для початку можна спробувати усунути негаразди самостійно:

  • перевірити Sim-карту на наявність пошкоджень і забруднень;
  • перевірити працездатність карти в іншому Айфоні, при необхідності замінити;
  • перевірити наявність оновлень операційної системи;
  • перезавантажити iPhone;
  • перевірити настройки мережі або скинути їх: «Параметри» – «Загальні» – «Скинути» – «Скинути налаштування мережі»;
  • перепрошити пристрій.

Якщо після цих маніпуляцій зв’язок не відновиться, то скоріше за все причини криються в самому гаджеті. Вірогідні несправності антени, порушення ланцюга датчика або пошкодження мікросхем і шлейфів. У таких випадках рекомендуємо негайно звернутися до кваліфікованих майстрів.

Якщо відбувається постійний пошук мережі iPhone

Проявлятися це може, якщо:

  • смартфон не бачить мережу;
  • втратив сигнал поза зоною дії мережі і не знаходить повернувшись;
  • погано ловить зв’язок;
  • постійно в пошуку інтернету або мобільного оператора;
  • регулярно показує на екрані «Пошук».

Причинами пошуку мережі можуть бути події, що передували помилку:

  • встановлено некоректні час і дата;
  • самостійно перепрошитий телефон;
  • проведені ремонтні роботи;
  • було проведено скидання до заводських налаштувань;
  • Айфоном довгий час не користувалися;
  • роумінг.

Щоб виключити деякі збої самостійно потрібно:

  • налаштувати актуальний час і дату: «Параметри» – «Загальні» – «Дата і час»- «Задавати автоматично»;
  • перевірити зону дії мережі: «Параметри» – «Стільникові дані» – увімкнути / вимкнути «Стільникові дані»;
  • за кордоном перевірити роумінг даних: «Параметри» – «Стільникові дані» – «Стільникові дані» – «Опції стільникових даних» – «Роумінг даних».
  • перевірити оновлення налаштувань оператора мобільного зв’язку. Необхідно підключитися до мережі або Wi-Fi, а далі «Параметри» – «Загальні» – «Про пристрій». І або оновити налаштування, або в «Оператор» перевірити версію налаштувань;
  • витягти і перевірити Sim-карту;
  • скинути налаштування: «Параметри» – «Загальні» – «Скинути» – «Скинути налаштування мережі»;
  • перепрошити операційну систему;
  • звернутися до оператора мобільного зв’язку, щоб уточнити про перебої в вашій місцевості, стан вашого рахунку, тарифу передачі даних і облікового запису в загальному;
  • перевірити пошкодження на материнській платі в області модему: «Параметри» – «Загальні» – «Про пристрій» – «Прошивка модема». Якщо немає інформації про  прошивку модема – то скоріше за все проблема з апаратною частиною девайса. І на цьому етапі необхідно звернутися в сервісний центр до фахівців.

Якщо стався збій активації iPhone

Причиною збою активації може бути недавні скидання налаштувань, оновлення прошивки або відновлювальні роботи. А помилка при активації, коли на екрані з’являється Activation Error, може бути пов’язана з недоступністю сервера Apple. Таке буває в період виходу нової iOS, коли всі масово починають оновлюватися. Або ж збій активації Айфон відбувається через проблеми  апаратної частини смартфона.

Перевірити самостійно можна все і по порядку:

  • витягти і перевірити Sim-карту на наявність пошкоджень і забруднень, перевірити працездатність карти в іншому iPhone, при необхідності замінити;
  • перевірити наявність інтернету;
  • перевірити доступність до Apple серверів. Для цього на сторінці «Стан системи навпроти «Активація пристроїв з iOS» знайдіть зелений прапорець. Якщо він іншого кольору – активацію потрібно провести пізніше ;
  • підключитися до іншого интеренету. Так як деякі мережі блокують доступ до серверів Еппл.
  • провести активацію, використовуючи останню версію iTunes. Якщо при цьому з’явиться «Налаштувати як новий» або «Відновити з резервної копії», то програма змогла активувати Айфон;
  • провести примусове перезавантаження iPhone.

Але якщо не вдалося активувати пристрій, то рекомендуємо віднести його в сервісний центр для з’ясування причин помилки збою активації. Адже існує ще ресурс споживання гаджета. І можливо необхідно провести заміну модему, внутрішньої пам’яті, антен.

Якщо немає мережі iPhone

Отже, чому ж телефон пише «Немає мережі»:

  • неофіційна поставка айфонів в країну і гаджет залочений під якогось оператора стільникового зв’язку;
  • системні збої у мобільного оператора;
  • програмний збій;
  • проблема апаратної частини пристрою.

Для початку можна спробувати самостійно розібратися:

  • включити / вимкнути Авіарежім: «Параметри» – «Режим польоту»;
  • перевірити час і дату: «Параметри» – «Загальні» – «Дата і час»-  «Задавати автоматично»;
  • за кордоном перейти з LTE на 3G: «Параметри» – «Стільникові дані» – «Опції стільникових даних» – «Увімкнути LTE»;
  • перевірити зону дії мобільного зв’язку;
  • витягти і перевірити Sim-карту на наявність пошкоджень і забруднень, перевірити працездатність карти в іншому iPhone, при необхідності замінити;
  • звернутися до оператора мобільного зв’язку, щоб уточнити про перебої в вашій місцевості, стан вашого рахунку, тарифу передачі даних і облікового запису в загальному;
  • скинути налаштування: «Налаштування» – «Основні» – «Скидання» – «Скинути налаштування мережі»;
  • перепрошити операційну систему;
  • перевірити пошкодження на материнській платі в області модему: «Налаштування» – «Основні» – «Інформація про пристрій» – «Прошивка модема».

І знову ж таки, у випадках, коли жоден метод не спрацьовує, ми рекомендуємо звернутися в сервісний центр. Так як можливі збої в апаратніії частині iPhone. При пошкодженнях або при підвищеній вологості може окислюватися материнська плата, модем, пошкодитися антена або шлейф. Такі несправності самостійно ремонтувати не варто, щоб не погіршити ситуацію.

При зверненні в сервісний центр SERVICEinUA з проблемою пошуку мережі або збою активації вашого смартфона наші менджери проведуть абсолютно безкоштовну діагностику, з’ясують причину помилки або того, чому не ловить мережу iPhone і розкажуть, що необхідно зробити. Наші висококваліфіковані майстри забезпечені спеціалізованим обладнанням і інструментом, використовують оригінальні деталі і запчастини для замін. На всі ремонтні роботи наш сервіс дає гарантію до 6 міс. А також пропонуємо послугу виїзного ремонту. Попередньо узгоджується час і зручне місце і наш фахівець під’їде для проведення в короткі терміни ремонтних робіт.